Créée en 2017 par Macky Sall, la compagnie aérienne Air Sénégal n’a jamais pris son envol. Au contraire, elle a accumulé les frasques. A tel point que « Jeune Afrique » a fait un dossier sur les ratés de la compagnie aérienne sénégalaise.
Selon le média, Air Sénégal s’est désormais vu désigner le triste surnom de « Air ça m’est égal ». En raison des errements du service client, notamment celui fait le 19 juin 2023.
Ce soir-là, un passager d’un vol Air Sénégal pour Bamako – Paris à acheter son billet à 257 000 F CFA. Malheureusement, le vol a été annulé. Cependant, Air Sénégal lui a remboursé… 257 F CFA !
Des passagers ont également décrié le manque de communication et d’explication de Air Sénégal après des retards ou annulations de vol.
